每當幼托機構虐童事件發生時，政府單位最慣次日常的方式就是，

將責任推諉教保工作者個人問題，機構個別問題，

但政府的評鑑機制及政策方向卻從不被討論。

政府除了罰款，停業等消極性的作為之外，

應該要從改善台灣長久以來商品化的教保環境下手，才能提升照顧品質。

在台灣長久以來以顧客為尊的服務價值，此次長榮空姐的事件，

當事人願意出面發聲，讓原來難以討論的服務界線、職場保護等等議題有更多的關注。

本期月訊摘錄重點

一、「準」可改善照顧品質？ 假的！當前評鑑機制根本無法反映照顧品質！／AETU

　　＜新聞＞ 影／各裁罰14萬！托嬰中心涉虐遭停業 社會局鐵腕：3人終身不得任托育員／ETday新聞網

　　＜文章＞兒少案件處遇與爆紅公(私)審現象：審思社會工作與社會關係／全國教保產業工會

二、面對越加惡劣的勞動環境 你怎麼做？／AETU

　　＜新聞＞從空服員受辱事件，看「凡事以客為尊」的台灣服務業亂象──如果發生在中東航空，機組員會如何回應？／換日線

　　＜新聞＞春節鬆綁七休一 客運駕駛批勞動部成勞工墳墓／公視新聞議題中心